Niet nagekomen afspraken (No show)

De afgelopen jaren komt het steeds vaker voor dat patiënten niet op afspraken verschijnen. Dit kan zijn bij een afspraak op het spreekuur van de huisarts of van iemand anders van de praktijk, bv. bij de praktijkondersteuners of de doktersassistentes.
Het is voor een huisartspraktijk vervelend als een patiënt niet op een afspraak verschijnt. Het betekent dat er op dat moment niet iemand anders kan worden geholpen. Nu de drukte in de zorg oploopt, is dit extra vervelend.

Daarom hanteren we vanaf 2023 strikt deze regel:
Niet nagekomen afspraken worden bij u in rekening gebracht, indien deze niet uiterlijk 24 uur van tevoren zijn afgezegd. Afspraken die op maandag zijn gepland, dienen uiterlijk de vrijdagochtend ervoor geannuleerd te zijn. De rekening hiervoor bedraagt €25,- (enkele afspraak) of €50,- (dubbele afspraak of afspraak bij praktijkondersteuner). NB: deze rekening kan niet bij uw zorgverzekeraar worden gedeclareerd.
Er zijn natuurlijk altijd omstandigheden denkbaar dat er sprake is van een overmacht situatie waardoor u niet verschenen bent. Neem daarom altijd z.s.m. contact met ons op met vermelding van deze reden.